제1조 · 목적 및 적용 범위
이 약정은 AI PLAYLIST Prompt GPT에서 유료 상품을 제공하는 경우의 결제 취소, 청약철회, 구독 해지 및 환불 기준을 안내합니다. 관련 법령이 이용자에게 더 유리한 권리를 인정하는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.
제2조 · 현재 결제 운영 상태
현재 이 사이트에서는 유료 구독, 이용권, 포인트 판매 및 결제를 제공하지 않습니다. 따라서 이 사이트에서 접수·처리하는 결제 취소나 환불 건은 없습니다. 아래 유료 상품 관련 조항은 유료 서비스 도입 시 적용할 기본 기준이며, 실제 상품 조건과 접수 창구는 결제 제공 전에 별도로 확정·안내합니다.
제3조 · 상품과 이용 단위
유료 서비스가 도입되면 구독은 일정 기간 이용하는 정기 상품, 일회성 이용권은 자동 갱신 없이 정해진 기간 이용하는 상품, 포인트는 개별 제작 기능에 사용하는 이용 단위를 의미합니다. 실제 제공 상품, 가격, 유효기간 및 차감 기준은 구매 전에 안내합니다. 현재 이 상품들이 판매되고 있다는 의미는 아닙니다.
제4조 · 청약철회와 미사용 상품
유료 상품 도입 시 결제 후 7일 이내에 사용하지 않았고 콘텐츠 공급이 시작되지 않은 상품은 전액 취소·환불을 요청할 수 있도록 합니다. 법정 청약철회 기간의 기산점과 예외는 관련 법령을 따릅니다. 7일이 지났다는 사유만으로 법령상 인정되는 환불이나 계약 해제 권리가 배제되지는 않습니다.
제5조 · 디지털콘텐츠 공급과 환불 제한
유료 콘텐츠의 공급이 시작된 경우에는 법령에서 정한 요건을 충족하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제한 사실의 사전 표시 및 법령상 필요한 조치를 갖추어야 하며, 가분적인 콘텐츠의 미제공 부분은 별도로 판단합니다. 단순히 포인트 일부 사용을 이유로 모든 잔액의 환불을 일률적으로 거절하지 않습니다. 광고·계약과 다른 제공, 하자, 미제공 등에 관한 이용자의 법정 권리는 유지됩니다.
제6조 · 구독 해지와 포인트
자동 갱신 상품이 도입되면 다음 결제를 중단하는 해지와 이미 결제한 금액의 환불을 구분해 안내합니다. 일회성 상품에는 자동 갱신이 없습니다. 유료·무상 포인트를 구분하고 유효기간, 차감 순서 및 미사용분 처리 기준을 구매 전에 안내하며, 무상 포인트는 현금 환급 대상에 포함하지 않습니다. 구체적인 중도 해지·정산은 상품 조건과 관련 법령을 따릅니다.
제7조 · 중복 결제·과오납·서비스 장애
향후 이 사이트의 결제에서 중복 결제나 과오납이 확인되면 해당 금액을 환급합니다. 운영자에게 책임이 있는 장애 등으로 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우에는 미제공 범위와 법령에 따라 환불 또는 적절한 조치를 진행합니다. AI 결과가 개인 취향과 다르다는 이유만으로 항상 하자에 해당하는 것은 아니며, 약속한 제공 내용과 실제 결과를 함께 확인합니다.
제8조 · 신청과 처리 방법
현재는 결제 및 환불 접수 기능을 운영하지 않습니다. 유료 서비스 개시 전 사이트에 고객지원 연락처와 환불 접수 경로를 공개합니다. 신청 시 결제 식별정보, 구매 상품과 신청 사유 등 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며, 카드 전체 번호·비밀번호·API 키를 요청하지 않습니다. 환급은 원결제 수단 취소를 원칙으로 하며, 법령상 기산점부터 3영업일 등 적용되는 처리 기한을 준수합니다. 실제 입금 시점은 결제수단 제공자에 따라 달라질 수 있습니다.
제9조 · 외부 서비스 요금
이용자가 OpenAI, 음악 생성 서비스, 영상 도구, YouTube 관련 서비스 등 외부 제공자에게 직접 지급한 요금은 해당 제공자의 계약·정책과 관련 법령에 따라 처리됩니다. 이 사이트의 환불 약정으로 외부 결제를 직접 취소하거나 환급하지는 않습니다.
제10조 · 변경 안내
유료 서비스 도입이나 정책 변경 시 적용 대상, 시행일과 주요 변경 내용을 서비스 내에 사전 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경은 관련 법령상 고지·동의 요건을 준수하며, 이미 발생한 법정 권리를 소급하여 제한하지 않습니다.